- Главная
- Информация
Ответы на часто задаваемые вопросы
Здесь собраны ответы на часто задаваемые вопросы (ЧаВо или F.A.Q.). Мы выбрали из сотен обращений к нам, наиболее характерные и значимые вопросы. Для вашего удобства все вопросы разделены на категории.
Как правильно оформить заказ?
Обязательно перед заказом услуги, убедитесь в том что устройство НЕ в режиме пропажи (LOST). Сделать это можно на странице Проверка Xiaomi по коду или IMEI выбрав соответсвующий метод. Либо подключив устройство к интернету и перезагурзив. На устройствах LOST присутствуют номер телефона и сообщение владельца, ниже пример.
Определить регион, можно по номеру телефона который привязан к Mi аккаунту, ниже приведена сводная таблица.
Либо воспользовавшись нашим чекером по этой ссылке , чекер также может быть полезен если к Mi аккаунту не привязан номер или он отсутсвует в сводной таблице
| Номер телефона начинается на | Регион |
|---|---|
| +7 | Например ( +7 9241234567 ) | Россия |
| +375 | Например ( +375 1234567 ) | Беларусь |
| +380 | Например ( +380 443123456 ) | Украина |
| +77 | Например ( +77 2921234567 ) | Казахстан |
| +996 | Например ( +996 3124574567 ) | Кыргызстан |
| +998 | Например ( +998 123456789 ) | Узбекистан |
| +90 | Например ( +90 2421234567 ) | Турция |
| +971 | Например ( +971 123456789 ) | ОАЭ |
Отказ и возврат
1. Неверно оформлен заказ (ошибка в коде или IMEI, неверно выбран регион).
2. Устройство в режиме пропажи LOST
При заказе, средства с вашего счета на сайте не списываются, а замораживаются на момент работы с кодом или IMEI. В случае отказа, средства возвращаются на баланс вашего счета на сайте.
О нашей команде
CicadaTeam – группа интернет-пользователей без постоянного членства и состава. Продолжительное время мы были в тени своих крупных и не очень заказчиков, но по ряду причин были вынуждены выйти на свет. Мы не паразитируем на ком либо как делает большинство, мы не агрегатор, мы не перекупы, мы первоисточник данной услуги в РФ и странах СНГ. Работая с нами вы можете быть уверены в том что вы не переплатите за услугу, а также в своевременной готовности ваших устройств.
Отзывы о CicadaTeam
Реселлерам
Подробнее ознакомиться с тарифными планами можно на этой странице.
Партнерская программа
Следите за новостями!
Скидки и акции
1. Оформите заказ на разблокировку любого устройства и региона
2. По готовности, оставьте отзыв в нашей группе Вконтакте
(ВНИМАНИЕ! После написания отзыва, свяжитесь с нами через обратную связь и сообщите номер заказа например CT-1011)
3. В течении 20 минут ваш баланс на сайте будет пополнен на 200 рублей
Условия акции
Акция единоразовая, т.е. предоставляется только на 1 заказ и 1 отзыв, при публикации 2-х и более отзывов от 1-го клиента баланс не пополняется. За отзывы оставленные с мультиаккаунтов возможна перманентная блокировка всех акканутов пользователя, не надо создавать десятки учетных записей в надежде на то, что это останется незамеченным.
Наша служба поддержки поможет вам.